1、在手机上,点击打开京东APP,如图
2、在主页面,点击右下角我的,如图
3、在我的界面,点击我的订单,如图
4、在我的订单页面,点击需要退货的订单,如图
5、在订单详情页面,点击申请售后或是联系客服,向客服人员说明情况,看是否能顺利完成退货。
6、如果上述方法沟通失败,可以在我的页面,点击客户服务,如图
7、在客户服务页面,点击电话客服或是在线客服咨询遇到的问题,寻求帮助。
1、在手机上,点击打开京东APP,如图
2、在主页面,点击右下角我的,如图
3、在我的界面,点击我的订单,如图
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5、在订单详情页面,点击申请售后或是联系客服,向客服人员说明情况,看是否能顺利完成退货。
6、如果上述方法沟通失败,可以在我的页面,点击客户服务,如图
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