1、及时沟通交流。我们应该及时沟通和交流,对于和同事之间出现了矛盾,应该及时分析其中的原因,将理由讲给对方,让对方明白我们的真实用意,如果是误会的话,会很容易消除。
2、不要纠缠不休。遇到问题,不要纠结没完没了,而是应该主动放下,如果就是一味整一个谁对谁错,到头来最有可能就是两败俱伤,所以,得饶人处且饶人,不要为了一点小事总是纠缠不休。
3、用真情打动他。与同事出现了矛盾,其实并不可怕,往往都是因为工作上的事情,才能够出现这样和那样的分歧,所以,我们只要是对事不对人的话,完全可以让这种矛盾有效调和。
4、伸出和解之手。我们应该主动抛出橄榄枝,如果双方出现了矛盾,一时间难以调和,在这样的情况下,我们就应该伸出和解之手,让对方知道我们的大度和诚意,自然会化解矛盾。
5、不要大发雷霆。我们不要动辄就大发雷霆,即使是同事的错误,我们也应该冷静的面对,让这种错误不再继续是我们的出发点,所以,发火是解决不了问题的,而是应该和平解决。
6、敢于承认错误。两个人之间出现了一些矛盾和误会,其实最简单的方式就是一方勇敢地站出来,承认自己的错误,这样,矛盾自然可以很快解除,如果双方各不相让就会出现问题。
7、学会投其所好。如果我们就是想要同事和好,又苦于没有好的办法,那么,最简单的方式就是投其所好,如果对方的喜好我们了解的话,就应该用这种方式好好沟通,从而化干戈为玉帛。