机票改签包括两种:更鸷拳林根改和签转。
更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的诰胯平怃航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
上海航空机票改签
自愿变更及签转: F、C、Y舱免费变更;允许签转 B舱-V舱免费更改一次,再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转 W舱(含)免费更改一次,再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收);不得自愿签转 P舱;不得签转;不得自愿变更;不得退票 儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察:免费变更,免费退票,可以签转
东方航空机票改签
客票自愿变更: FCYBHLMNRVT舱的客票,允许免费变更航班/日期; G舱的客票,不允许自愿变更航班/日期。 客票自愿签转: FCY舱,允许客票自愿签转,但注有“不得签转”字样的客票除外。 KBEHLMNRSVTWXGQ舱,不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时,按自愿退票办理。
来回程不能退单去程,应按顺序使用,未按顺序使用的,客票将不予退票