1、首先，银行对网上银行和手机银行的风险管控非常严格，有多重校验方式，能识别绝大多数网络欺诈行为，病毒和黑客很难攻破银行的防火墙。
2、其次，要对网上银行和手机银行的密码要进行适当保护，就像保护自己的银行卡密码一样就可以。尽量不要使用公众场所的免费网络和电脑，不把手机交给陌生人使用。
3、再次，用户需要对自己的手机做好防护，设置必要的开机密码和锁屏密码，尽量防止手机被盗。
4、只要有支付宝和微信支付经验的用户，可以考虑开通常用银行卡的手机银行业务，但是没有必要开通所有银行卡的手机银行，否则下载的APP太多，影响手机运行速度。
5、开通网银和手机银行的好处是可以随时随地通过终端办理常规银行业务，转账额度大，可以免费跨行转账。
6、银行专门有一个团队负责安全管理，技术升级等。资金量越小的客户越担心害怕，资金大的客户越不担心，反而对网银有强烈的依赖性，都是因为思维闹得才觉得不安全。大家可以放心使用。
