1、通过东航官网进行。旅客在网页中搜索“中国东方航空”官网，进入并且找到自助服务中的“客票验真”选项，输入相关的信息就可以进行客票验真业务了。
2、通过东方航空手机APP进行。旅客可以在手机应用商店里下载东方航空的官方APP，登录首页在“更多服务”中找到“客票验真”服务便可以进行。
3、通过东方航空微信小程序进行。手机微信搜索“中国东方航空”微信小程序，在首页就会看到“客票验真”的功能，在这上面也是可以进行东航客票验真的。
4、通过东方航空微信公众号进行。手机微信搜索“中国东方航空”微信公众号，关注并且进入公众号首页，找到“航班服务”中的“退改/验真”服务，就可以进行机票验真。
