1、第一步,首先进入中国银行APP,在首页选择点击客服。
2、第二步,然后在客服页面里,选择点击“有问题?可以向我提问哦~”
3、第三步,之后输入余额部分冻结,怎么解除冻结,点击发送。根据客服给出的指示操作解决问题即可。如果还是解决不了的话,带上本人身份证和银行卡去营业厅办理即可
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2、第二步,然后在客服页面里,选择点击“有问题?可以向我提问哦~”
3、第三步,之后输入余额部分冻结,怎么解除冻结,点击发送。根据客服给出的指示操作解决问题即可。如果还是解决不了的话,带上本人身份证和银行卡去营业厅办理即可