1、首先进入电脑安全模式，win10系统的进入方式是：开机后长按F2或F8，即可使用安全模式开机运行。
2、其次，将故障驱动程序卸载，如果直接在设备管理器里卸载驱动会存在卸载不掉的现象，因此，要先在360软件管家或其他软件管理程序或在控制面板卸载掉驱动程序。
3、若还是无法成功卸载驱动程序，则找到驱动程序的安装位置，直接删除驱动程序的文件夹。
4、最后，成功卸载或删除驱动程序后，关机重启即可进入正常开机，若是网卡驱动的问题，就要重新在另一台正常电脑下载一个官方网卡驱动程序进行安装。可以上网之后，建议下载驱动精灵，检查驱动是否正常以及根据情况更新，安装好驱动后电脑便恢复正常了。