1、(1)一般定义。 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。
2、(2)操作定义。 --理解他人的意思; --口齿清晰,具有流畅性; --内容有条理,富于逻辑性; --他人能理解并具有一定的说服力; --用词准确、恰当、有分寸。 2.根据测评要素选择面试题型 每种具体的面试题型,都有其自身特点和功能。要根据职位测评要素和应考者的特点来选择恰当的面试题型,力戒千篇一律。一般来说,对于参加公务员招考的大学生来说,由于他们的实际工作经验比较少,所以一般不太采用行为性面试题型,而多采用情境性面试题型。比如要考察他们的人际合作意识与技巧,就不能出这样的行为题:"在你以前的工作中,……"。因为他们没有工作经历。但可以设计这样的情境题:"假定你的一位同事在工作中老是刁难你,……,你怎么办?"
3、命制面试试题 确定了测评要素和面试题型后,就可以着手编制试题了,试题的形式可以各不相同,但都要紧密围绕测评要素(内容),这是面试的根本目的之所在。原则上,每个测评要素至少要命制一道试题(语言表达能力和言行举止两个要素除外)。试题的取材可以很广,但最好围绕测评对象的学习、生活和工作实际,不能脱离现实。
4、题目试测 命制好的试题还应经过试测,了解其可操作性和区分度,在此基础上进行反复修改。同时,还要在试测的基础上,完善试题的评分标准,撰写试题的参考答案。