微信转账不发货不退款怎么办

1、打开手机微信app；

2、在微信“我”页面，找到“支付”，点击进入，如下图；

3、进入支付页面，在“腾讯服务”里找到“城市服务”点击进入；

4、找到“城市服务”里的“办事大厅”，在“办事大厅”里的“便民服务”选择“举报中心”，点击进入；

5、在举报中心页面，选择第二个“投诉电话本”，点击进入；

6、在投诉电话本页面的“消费维权”里，点击“消费维权”右侧的“拨打热线”，在弹出的页面点击“拨打”，即可进行消费维权，处理微信交易纠纷。