1、你携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请电子银行口令卡；
2、登陆工行的个人网上银行，选择个人网上银行登陆；
3、申领电子银行口令卡后，登录个人网上银行，系统将自动激活口令卡；
4、当你在完成下单的工作后，确认支付信息无误后，系统会提供一组口令卡坐标，填写相关的坐标数字；
5、下一步可以根据你已经刮开的电子银行口令卡坐标进行对应，对应后输入电子银行的口令卡信息，（横坐标为D，竖坐标为8，其交集即为坐标密码）；下一步在密码框中输入相应的口令密码就可以了，如图所示啦；
6、输入网银登录密码及验证码，点击“提交”即可成功完成网上支付操作，提示操作成功；
7、同时还可以在网上银行查看电子银行口令卡的状态，在客服服务--查询修改客户信息中查看相关信息；