在药店买到过期药怎么投诉呢?可向哪些部门投诉?
药店买到过期药怎么投诉?
1、保留好证据。药店买到过期药,建议你把证据保留好,因为这是你维权的依据。比如保留好药品和购买票据等。有了这些证据,你才能去有效的维权。
2、拨打电话投诉。在药店买到过期药,你可以拨打电话投诉,比如拨打一些主管部门的电话,把购买药物的地点和购药经过讲清楚就行。
3、写投诉信投诉。在药店买到过期药,你也可以写投诉信投诉。比如你为了保护自己的隐私 或者不想透漏个人信息,你也可以去写一封匿名信投诉你的购药经历,然后寄给主管部门,请他们予以查处。
4、官网留言投诉。在药店买到过期要求,你也可以去食品药品监管部门的官网留言投诉。在留言投诉板块把具体事实描述清楚,还可以附上证据照片,请相关部门查实处理。
可向哪些部门投诉?
1、向食药监局投诉。在药店买到过期药,你可以向食药监局投诉。找到该药店的食药监主管部门,直接带上相关证据去投诉,可以现场投诉 ,也可以拨打电话投诉。
2、向卫生局投诉。在药店买到过期药,也可哟去卫生局投诉。卫生局也可以对药店进行监管,因为药品质量有问题,已失效,服用后容易引发一些问题,影响人的健康,所以遇到这种事,直接打电话投诉即可。
3、向消费者协会投诉。在药店买到过期药,可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织,遇到了消费侵权行为的消费者都可以去该组织投诉,并以此来维护自己的合法权益,所以只要你的证据确实充分,及时去投诉即可。