1、问题01：刚买的净化水槽还没使用，放置一段时间后，槽体表面生锈了，我该怎么处理呢？答：此为浮锈现象，水槽受到新装修房的腐蚀性气体、液体、金属粉尘侵蚀，或长期接触带酸性或碱性的蹒效罩翔物质等造成（非304材质问题）。轻微的浮锈可用棉布蘸上牙膏反复擦拭即可清除，较严重的浮锈用百洁布加牙膏顺着拉丝纹路擦洗即可清除。小提示浮锈并非真正的生锈，是化学物质附着在水槽表面被氧化了产生的，是可以擦掉的，一定要用百洁布，就是市面上几块钱几片，以墨绿色为主的，千万不可用钢丝球擦拭水槽。
2、问题02 ：不是说，304不锈钢具有抗腐蚀性的吗？但为什么还会生锈？答：虽说不锈钢具有耐腐蚀性，但它不是百毒不侵，实验证明，装修清洁用的去油漆、去水泥的各种试剂、强氧化剂等对水槽表面影响很大。小提示不锈钢表面的碳钢、飞溅等杂质，在腐蚀介质存在的条件下发生电化学腐蚀而引起浮锈、污点等不良现象。
3、问题03：我在清洗净化水槽时，不慎将其刮花了，该怎么处理呢？答：可以在市面上购买中等偏软的厨具专用百洁布来清理。小提示清洗的水槽时，要用手指按压住百洁布，然后顺着纹路方向先重、慢擦试，刮花擦除后再来回快速轻轻擦试将纹路修复。
4、问题04：为什么化水槽摆放时间长了会变色？答：不锈钢本身是不会筐毙险裆变色的。但水槽表面经过拉丝后摆放时间长了颜色会变得暗哲翩猾洽淡，甚至有些会长霉斑。这是因为灰尘藏于盆体表面拉丝缝中降低了产品光洁度，有些遇到潮湿气体而产生霉斑/霉点。小提示出现这种现象，只要用不锈钢洁亮剂或滑石粉擦拭即可。
5、问题05：用水槽后，表面出现水渍、水斑，又该如何处理？答：自来撷渤猫辣水质偏硬，水中含铁、钙和镁矿物质沉积或含有其攉淠艇髋它污质的残留水长期在水槽表面而形成。轻微的水渍可用棉布蘸上中性洗涤剂或牙膏擦洗即可，较严重的需用百洁布加不锈钢洁亮剂或水蜡擦拭即可清除。小提示日常生活中必须经常对水槽表面进行擦洗清洁，去除附着物，消除引发水渍、水斑的外界因素。