1、如下图，当我们在iTunes上面更新完软件或者下载完软件之后，在iTunes下载窗口中一直显示正在“处理文件”，停留在这个显示界面后一直不动了，导致下载完的软件无法下载成功
2、方法一、重新点击下载图标有时候可能在iTunes上面不小心触碰到下载的停止图标或者iTunes软件出现错误导致了引起的下载停止，那么只要重新再点击一下下面这个图标就可以继续下载成功。
3、方法二、断开连接网络当iTunes上面下载无法完成的时候，有可能是网络连接出现的问题导致的，这个时候可以尝试在我的电脑里面，将连接的网络停用断开，然后重新启用网络，试试看是否能下载。
4、方法三、关闭iTunes软件如果上述方法无法解决此问题的话，那么可以尝试关闭掉iTunes。在重新打开查看一下停留“正在处理文件”的是否完成下载了。
5、方法四、删除掉下载的应用如果方法都没有起作用的话，可以尝试直接删除掉下载的应用。删除以后在重新下载试试。
6、方法五、重启电脑或者重新安装iTunes如果以上所有方法都不行的话，那就只能出绝招了，可以将电脑关闭重启一下或者删除iTunes重新安装，在看看。
