1、打开12306官网,点击输入出发地及到达地。
2、点击“查询”,选择预订购买学生票。
3、将鼠标移动到“我的12306”处,点击“火车票订单”。
4、点击“历史订单”,在此处可根据学生票订单进行改签或者退款操作。