1、在手机TCL软件【我的】页面,点击服务中心后的【更多】。
2、在【更多服务】页面,点击【故障自查】。
3、在【洗衣机故障自查】页面,点击【噪音大/震动移位】。
4、在【噪音大/震动移位】页面,参考原因及解决方法即可。