1、银行账户、网银或掌银设置密码是安全保险的方法，一定要保存在可靠的地方，且要有备份，以便防止忘记密码，否则，会平添麻烦。如果忘记密码，又没有备份怎么办？下面介绍一下解决方法：
2、最简单、安全、快捷的办法是去网点柜台，无论网银或掌银忘记密码或被锁定，只有你携带身份证、银行卡去网点柜台，分分秒秒解决问题（在银行工作人员的指导下填写表格，再到柜台办理）。
3、在手机或电脑上自己解决（必须有U盾），如果密码锁死了，一般次日自动解锁。解锁之后建议重置密码。
4、如果忘记密码，先打开银行手机银行的登录黢茕茚痔界面，在“登录密码”输入框的右边，点击“忘记密码”，进入找回登录密码的界面，按照提示操作。温馨提示：要在自己的电脑、手机上操作，不能在公共网络操作。
5、密码是个人隐私，请妥善保管并不要告知他人（包括银行工作人员），确保您的账户使用安全。
