1、虚心听取他人意见“满招损，谦受益”是哲人留给后代的一句阆崴虹孔箴言。过度自信自满的人，他的“心”无法装进其他东西。社会是瞬息万变的.随时需要更新知识、观念，大脑需要不断地吸取养分，所以一定要虚怀若谷。这样才能吸收无尽的知识和资源，采纳各种好的意见，从而使自己丰富起来。俗记说：*良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”要是我们能虚心听取别人的意见，学习尊重别人的意见，肯定会提高自己的认识。听取别人的意见等于分享别人的知识和经验，自然能够得到别人的支持和尊敬。因为别人在给你提意见之时，一定是经过深思熟虑的，或者是他自己以往的经验教训，对你而言，它们都是十分宝贵的，可以极大地开阔你的眼界。肯向你提出意见或建议的人，一定是非常信任你的人，他的出发点是想对你有所帮助。如果你能接受他意见中合理的成分，那么他会觉得被信任和尊重，从而对你产生一种责任感。这样，他在以后的工作中一定会倾尽全力地帮助你，这对你将是十分有益的。对那些固执己见的人而言，要尽量了解别人的所思所想，特别是要了解与自己不同社会背景的人们的观点，这是消除偏执的极佳方法。如果你觉得别人似乎缺乏理智、蛮横无理、令人厌恶，因为你的自以为是让他哑口无言。在这种时候，你要主动让他们说话，让他们提出他们的看法。当他们开口之时，你还应该加以分析研究：如果觉得别人说的有道理，就要虚心接受；如果觉得没有道理，就一笑置之。
2、不要轻易否定别人社会中，人与巅貅晌陔人之间应该相互理解、相互肯定，尤其是在与人讨论、交谈时，对于别人的见解我们应持肯定的态度，即使是与你不相符合的见解也不应该轻易否定。如果能够做到理解别人、体贴别人，那么就能少一分盲目。要善于发现别人见解的独到性，这样你才能从多个角度看问题，才会发现你在自己的立场上过于固执、无知和可笑。如果截然相反的意见使你大动肝火，这就表明，你的理智已失去了控制。要是有人坚持一加一等于三，或者冰岛在赤道上，你根本不需发怒，因为你只会对他的无知感到哑然失笑。只有那些双方都没有让对方信服的证据的事情，争论才最激烈。因此，无论何时都要注意，即使别人的观点与你不同，也不要怒不可遏。透过细心观察，你会发觉错误或许就在自己这边，你的观点不一定与事实相符。
3、在人际交往中，常用的处理问题的方式是让步。让步不是懦弱、失去人格的表现，而是一种修养。让步其实只是暂时的、虚拟的退却，有时只有退一步的忍让，才有进一步的可能；为避免吃大亏，就应不计较吃点小亏，况且有时听取了别人的建议反而会让自己受益终生。
