1、在抖音主界面点击打开“消息”
2、在消息界面点击打开“服务通知”
3、接着点击打开需要退货的那一个订单
4、在订单详情页点击“申请售后”
5、在申请售后界面点击“退货退款”
6、在退货退款界面填写好说明、凭证这些后点击“提交”,等待官方处理即可