1、一、在取得联系后排除一切主观上的障碍去做一次上门拜访。目的是详细的了解客户的需求,这一步每个同事应当埠们萁猕自信此时别的代理人员做的应当不如你,因为能够在中原工作你已经是佼佼者了。同时你还要了解客户的资质和企业文化背景,最好要一份公司简介。这可能会是你将来谈价的筹码,而且会让客户觉得你重视他,对你的感觉也不再是普通的推销员,是和其他公司不一样的。
2、二、做一份好的资料吸引客户的注意,这份资料的内容应当是对我们公司的简介和对市场的分析、预测。任何一家公司都愿意和大公司交流,你的客户也不例外,同时中原亦是一家大公司。你应当自信这一点。
3、三、第二次拜访。首要楫默礤鲼目的是加深印象,其次是对资料进行详细的介绍,好向客户更好的介绍房源市场。尤其是对我们所能提供的种种服务和优喀吉料舷势的介绍。这时你的竞争对手或许已开始用低价位吸引客户了,没关系,人总有一种先入为主的观念,客户一定认为你的出发点比别的公司要好并且认为你也可以拿到同样甚至更低的价格。
4、四、推荐尽可能多的物业让客户进行最快的筛选,锁定具体物业,让客户觉得你了解的项目很多。减少其他公司的机会。
5、五、拟划一份看房行程表,体现你优质的服务和强大的宏观规划能力。看房之后还应向客户了解是否还要看其他未选的项目,不给其他公司留下机会。
6、六、初步报价并用最快的速度为客户作出建议书,让客户加深看房的印象,并且了解客户所不知道的东西,例如:发展商的背景和其他投资项目、物业管理公司的资质和其他管理项目等等 ,这样客户会觉得你思考问题很严谨,而其他很多公司是不会这样去做的。