1、放假通知在知道放假的具体时间之后,作为外贸人员就必须和手中的客户一一,告知国内要放假了,让一些非紧急的事情就要推到假后处理了。
2、邮件自动回复对于未能来得及通知的客户,在邮件的自动回复中要设置一些相关的放假内容说明,要让客户知道你这段期间不办公的通知。
3、电话联系对于比较重点客户,还应该打电话告知,以表示自己的服务周到,让客户理解自己的做法,并且对自己赢得好感度。
4、假后紧急事件清单在放假前了解了一些客户情况后,对于一些紧急的事务要列出清单,这样方便假后来到,能够有序的开展自己的工作。
5、准备小礼物对于一些关系比较好的客户,可以给他们准备一点小礼物,这样一方面可以拉近客户的关系,另一方面也能够缓解假后工作紧张的氛围。
6、假期结束后的主动联系在假期结束后,一定要主动联系客户,告知你假期结束,已经开始正常上班,让客户知道你还在关系他的事情。