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照看病人时怎样开展有效沟通

时间:2024-10-11 19:30:27

1、不要说”必须多休息“。 如果病人身体情况允许,不要对病人说”你必须多休息“这样的话。尽管是出于善意的提醒,但医院的环境会导致很多住食锶核苦院病人都无法充分休息,同时这种提醒还可能会让病人更焦虑烦恼。 建议交流时包含正性信息,如: “今天阳光真好,我陪你出去走走吧!”; “按照现在的恢复情况,很快你就可以出院啦!“等,让病人听了感觉心情舒畅。

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2、要多给予鼓励和回应。 根据不同的治疗阶段和病情的发展变化,可以给予相应的鼓励和回应: “经历这些你一定很难受,你看起来真的很勇敢!” ;“如果换成是我,还真没你这么坚强呢!”不要说一些让病人感觉是敷衍的话语。

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3、要多关注病人主观感受。 如果不是叉十矣哎医学专业人士,就不需要过多的关注病情,要多关注病人的主观感受;可以询问病人: “这里还疼不疼?” “有没有哪里不舒服啊?” 等等,让病人感觉到你的关伺拈渌渴心和照顾;切不可自己主观臆断,说一些如“这并不是最坏的情况”、“你已经很幸运了”等,以免被病人误解为 “你是不是盼着我有事”而导致不愉快。

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4、帮助病人积极乐观治疗。 朋友们记得要帮助病人在真正接受自己的病情的同时,以积极乐观的心态配合治疗。 可以表明自己在感情上支持病人。 如:“你要是想聊天,随时打电话给我吧。” ;也可以讲一些成功抗病的故事:“你看那个人就是心态好,结果又活了二十多年!”等等。

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5、了解病人有什么需要帮助。 照看病人时可以随时了解一下,病人还有什么需要帮助。向病人表示,如有需要的杂物用品可以帮助购买等;想与关系密切的朋友联系,可以代为查找联系方式等; 这样可以为病人解决一些实际问题。切忌表现出悲观、焦虑的情绪,以免影响病人的治疗进程。

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