1、登录官网,输入账号名和密码,进行账号登录。
2、登录账号后,在右上角的菜单选项中,找到工单选项。
3、在工单管理中,在左侧我的工单和新建工单中选择新建工单。
4、选择工单类型,一般包括用户账号类、财务类、配置额度申请和活动咨询,点击类别右上角的提问即可。
5、如果是针对产品的专业问题,可以在对应的具体产品上选择提问。
6、填写工单所需信息,一般包括问题类型、问题描述、预留方式等,填写完必填项点击提交即可。
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