1、去官网下载完整的彩色复印机软件，该软件里面带有扫描的软件，安装好软件以后双击扫描图标，设置扫描的相关参数，
2、然后点扫描即可，扫描文件保存位置可以直接设置为U盘即可，如果不会安装复印机的软件，可以直接拨打客服电话，指导安装使用。
3、当打印机卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，敛财醣沁并发出报警信号。这种情况的原因比较多，比如说输纸辊等部件转动失灵、纸张输出路径内有杂物、纸盒不进纸、传感器出现故障等。一般情况下只要打梯瓣氨割开机盖，取下被卡的纸就可以解决问题了。
4、但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物。如果是纸辊磨损或弹拗抡予劳簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入。
5、卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮。用抹布将滚轮擦了一下，干了之后再试试！还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖。取下被卡的纸（注意必须按进纸方向取纸而不能按反方向）。
6、重新试者再打印。如果是经常卡纸，就要检查进纸通道。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当盛纸盘内的纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。
