1、命令受阻也不能中途而废在现实生活中，并非一 切如愿。工作上也不能一帆风顺。或许你也可能听过属下的埋怨：“这很难办 呢？”“请再多宽限几天。”“我已经尽力了。”你应该如何处理呢？这 时，你不可轻易地与部属妥协。虽然达成目标并非易事，然而若每次皆延迟进 度，重新修正，最后任务的内容就变得含糊不清。即使对部属有些过份，你仍须 坚定地重复你的命令。你需要大声地激励对方：“不要净说些丧气的话，努力去做 看看！”做一个可以对属下说出不讲理的话的上司，这不也是一种方法吗？
2、下命令时，你必须大略预测一下未来的情势：遇到此种状况时要如此做，演 变成那样时则需要那么做。在最后的阶段时更需用心，详细地指示属下，如此就比 较不易出问题。我们经常听到有人主张：下命令要简洁。若因此而产生错误， 不啻是白忙了一场，故应该改为下命令要详尽，不给听令者留下退路。
3、以身作则保持政令 畅通要下属服从上司的指令并不困难，但是他们服从之余，只有一个方法，就是：以身作则。作为上司，要显示自己的权力，不是表面上令下属的行为服从，而是使下 属无论任何时候，看见或想起上司，均有一份肃然起敬的感觉。如果你想使下属做 到这一点，凡事以身作则是最重要的一环。
4、要下属积 极投入工作，首先自己要有这份情操；不要把私人事情夹在公事中，要永远保持愉 快的笑容，这才是上司的形象。要是经常愁眉苦脸、翘高双腿看报章杂志，任让下 属干个饱，只属短线上司型，是经不起时间考验的。
5、遇难不畏，处变不惊 作为上司，应该有极佳的应变能力，才可以在适当的时间带领下属渡过难 关。上司好比飞机驾驶员、航海的掌舵人，一定要有 准确的判断力，以及冷静理智的头脑，才能控制所属部门。不负责任的上司，只 会将过失全推到下属身上，自己则向上级打报告，将责任推得一干二净。他们抱持 的心理，是宁可缺失一个低职员工，不能影响自己的“锦绣前程”。在工 商社会，这种情况屡见不鲜。
6、上司 应做到言行一致许多不受欢迎的上司，均有一个毛 病：言行不一致，即：“说一套、做一套”。上司的言行不一致，下属必然对其信心大失，总想着：挺努力 工作，也未必得到预期的收获。工作情绪因而受到影响，也就难有良好的成绩。言出必行、言行一致的上司，虽未必一定受下属欢迎，皆因他的说话及行 动，不一定符合下属的要求；但不管是否符合下属的要求，至少也使下属感到上 司做事有原则性，对其所下的工作指令也较有信心，不会有朝令夕改的情形发生， 工作起来也较为投入。
