1、立即选择较合适的地点停车,拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。
2、记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
3、使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
4、在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。
5、先去保险理赔服务中心对车辆进行定损，在之后的修车程序中要保存好修车发票。另外，理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全，资料要是不全，保险公司是不会受理的。
