1、进仓、拖车、自拉自报→报蔡龇呶挞关 1.客户行为 ①进仓： 客户收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。 ②托卡： 客户如需货代安排托卡报关，需在接收到货代提供的托卡装箱通知单后进行确认，如确认无误后需将安排托卡的相关信息（托卡时间、地点、联系人、装箱数据）正确无误地补充到通知单内，回传给货代。同时，需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。 ③自拉自报： 客户如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船单位规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理
2、在客户货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单；拼箱货，转交客服进行拼箱信息（顺序、箱型、是否安排装箱等）确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。报关资料移送报关行进行审单，告知预安排报关时间。
3、货代确认客户到单到货情况须知： ⑴货物进仓情况： 已入仓： 需确认货物与客人订舱墙绅褡孛数据是否相符，跟仓字羿岚寺库确认货物是否有存在破损变形油污等情况。如有发生破损等情况，需跟客户确认。确认能出运的，需让客户提供相应的保函；不能出运的，请配合客户进行返工行为。（到付货FOB原则上需跟国外进行确认是否能出运，预付货需跟客户进行确认） 未入仓： 需立刻跟客户进行确认是否出运，如仍需出运，需告知客户最晚截止送单送货时间。同时通知客服，由客服来确认是否等该客户的货。 ⑵报关资料接收情况： 已接收： 做好登记、整理、存档工作，与客户订舱的信息进行基本数据核实，并查看资料是否齐全。提前移交至报关行进行审单（尤其是需要进行商检的单子，需提早交到报关行进行商检换单） 未接收： 需立刻跟客户进行确认单据寄送到位的时间，并确认是否有商检等特殊情况。如无法在规定时间内寄送到，应由客户提供正确完整的扫描件到我司，正本在报关日当天之前务必送到报关行。
4、单证确认，费用，签单，归档 1.单证确认： 在客户到单到货并且已有初步出运信息后，货代单证需根据客户之前提供的订单进行提单相关信息录入工作，及时发送至客户进行确认，直到确认完毕。 注：签单后客户要求修改提单，货代需视情况加收费用。
5、国际快递的清关通常在1-3天内完成。但遇到包裹里有敏感品、需要额外缴纳关税、需要补充材料等问题时，也会出现清关时间延长甚至货物被海关扣留的情况。例如，当海关对物品价值存疑时，则需要提供购买发票或者价值截图等补充资料证明物品价值，以便货物顺利清关。因此大家在寄送国际快递时要确保材料的完整清晰。
6、到港后，等待拆板，会通知客户提货。如需要上门会委托UPS快递公司派送，一般3-7个工作日到达。
