1、打开微信 点击搜索
2、在搜索界面输入:人工客服
3、点击人工客服小程序进入
4、接着点击在线咨询
5、再点进微信弹出的消息进入到客服会话界面
6、最后把你要问的问题发送给他就可以了,这就是真人在线回复