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快递员私拆客户包裹,快递公司如何加强管理呢

时间:2024-10-30 23:11:41

1、快递员私拆客户包裹,是对客户隐私权的侵犯。

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2、快递公司要加强对员工教育力度,要让员工明白客户包裹是私有物品,不能私自拆开。

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3、完善快递物品收发管理制度。保证客户包裹从公司接收到派出时包裹的完整性。

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4、加大对一线快递小哥的监督力度,确保一线快递人员将包裹完好无损的送到客户指定地点。

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5、完善对一线快递人员服务评价制度,及时对快递服务态度做出反馈。

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6、加大违规惩处力度,尤其针对公司人员私拆客户包裹的行为。

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