1、首先打开京东,在最下方找到“我的”
2、点击“我的”后,可以看到“退换/售后”,点击进入页面
3、找到你想退换的订单,点击“申请售后”
4、进入之后,会弹出一个窗口,请仔细阅读
5、然后按要求填写
6、然后,填写联系人,联系方式,及上门取货地址
7、最后,点击提交就可以了,不久,京东快递员会上门取件,或者是到指定地点取件。
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