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Outlook Express收件箱邮件莫名丢失的解决办法

时间:2024-10-13 14:39:26

之前的邢赳剁曛管理公司网络,电脑维修,平面设计等等,邮箱也涉及,经常帮业务部的亲们解决邮箱的问题,前一阵儿,市场部的同事统潇瘵侃就给我电话:“快过来吧,我的OutlookExpress收件箱的邮件丢了好几年的,里边以前好几千封邮件,现在只有八百多封了,我什么也没动,一打开电脑就这样了,赶紧过来看看吧……”心情可以理解,我马上赶赴现场。

我看了看电脑,发现电脑运行呲啦啦、呲啦啦老响,反映还特慢,不方便操作呀,于是先把收件箱备份了一下,清除系统垃圾文件,清除系统启动不必要的程序,她电脑里边装的东西特别多,本来系统配置就不高,只好在她要求下重装了系统(outlook express的存储不在c盘,所以不用担心邮件出问题),好,现在解决正题。

我先用easyrecovery恢复收件箱一下,结果失败了。很头疼的问题,发现她的收件箱1.97G,但才有几百封邮件,所以邮件是没有丢的,一定是收件箱文件坏了,没办法索引了,后来找了一个OE-Mail Recovery专门针对OutlookExpress邮件恢复的软件。

然后按照操作把收件箱选进去,一恢复,结果一封封的邮件就唰唰唰地出来了,恢复完后保存到一个文件夹,最后把同事outlook express多建了几个文件夹(按年份建的,这样单个文件夹就不容易超过2G了,不然还是会出现问题),把邮件拖到相应的文件夹中,嘿嘿,问题解决。说的有些笼统,但大方向是这样的啦.........

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