1、我们打不开DX12的问题有很多，有可能是显卡不支持DX12，还有可能是驱动的问题，这个时候就需要我们一一的检查下。
2、老版的显卡是不支持DX12的，这个是硬件不支持，再怎么都是开启不了的，除非是换显卡，我们检查下自己的显卡是否支持吧。键盘上按住快捷键WIN+R，打开运行程序。
3、我们在出现的运行程序输入框里输入Dxdiag，然后点击确定。这个命令代码的作用是打开电脑的DirectX诊断工具，我们可以诊断自己的显卡信息是否支持DX12。
4、我们在出现的诊断界面等一会儿，开始打开是会自己诊断的，我们在左下角会看到诊断的进度条。我们点击界面的显卡选项卡，然后在图中截图的位置，看看是否功能级别有12的显示。这个没有就代表不支持。
5、我们可以升级驱动，我们选择更新或者是找到一个稳定版的驱动，一般安装稳定版的或者最新的，如果显卡支持DX12的话，那么就是驱动的问题。我们就重新的安装驱动就行。
