1、第一题：将标题段("调查表明京沪穗网民主导"B2C"")设置为小二号黑体、 红色、居中，并添加黄色底纹，设置段后间距为1行 将正文部分首行缩进2字符 将正文第三段分为等宽两栏，其栏宽17字符第二题
2、第一题第一步：将标题段设置为小二号黑体，红色，居中（1）先把要进行操作的字体选中（2）在字体格式栏中找到“字号”点击去选择“小二号”（3）在字体格式栏中找到“字体颜色”点击去选择“红色”（4）在段落格式栏中找到“居中”点击确定做完之后的效果如图所示
3、第一题第二步：给标题添加黄色底纹（1）先把要进行操作的字体选中（2）在菜单栏中点击界面布局之后按照下面图1中的路径进入到边框和底纹界面（3）进入边框和底纹界面后按照图2的路径来进行设置（填充色：黄色，应用于：文字）做完之后的效果如图3所示
4、第一题第三部：进行首行缩进（1）在段落格式栏中按照下图中的路径选择“搜行缩进”做完之后的效果如图2所示
5、第一题第四部：将正文第三段分为等宽两栏，其栏宽17字符（1）在界面布局格式栏中选择分栏，点击进入（2）在分栏选项中设置“等宽两栏”栏宽“17字符”操作流程和结果图在下方到此为止字处理的第一题就做完了。下面我们来做第二题
6、第二题(1)删除表格的第3列("职务")，在表格最后一行之下增添3个空行。(2)设置表格列宽：第1列和第2列为2厘米，第3、4、5列为3.2厘米；将表格外部框线设置成蓝色，3磅，表格内部框线设置为蓝色0.5磅原题在下图
7、（1）第一步：选中表格第三列，按“Backspace"键删除第二步：按照下图中的步骤完成即可
8、（2）第一步：按图1的步骤进入表格属性将前2列“列宽”调为2厘米，后3列为3.2厘米即可完成后如图2所示
9、第二步：设置表格框线按照图一的步骤进入到边框和底纹界面，按照题目要求设置即可做好如下图2所示
