1、打开word，特殊符号及一般符号所在的菜单为插入菜单。
2、插入菜单下，找到符号选项卡。符号选项卡中有公式，符号，编号三个功能按钮，我们选择符号就好了。
3、点击符号下方的小箭头，展开以后，我们可以看到展开面板中列示了我们最近所使用的符号，我们如果还需要使用，直接双击就可以。另外，我们还可以展开字符窗口。如下图。
4、我们除了从一般字符中选择以外，还可以从特殊字符中选择我们所需的特殊字符。
5、最后，字符和文字一样，都可以进行加粗，改变颜色，等格式的操作。按照我们设定的格式设置字符格式即可。
6、总结：1，插入2，符号3，一般符号4，特殊符号5，调整格式