1、我们首先在手机上找到支付宝这个软件,我们然后在打开手机上这个支付宝的这个软件,在点开就行了。
2、我们点击进入后,我们找到我的,我们在从中间的位置找到显示的余额这连个字,我们点击就进入就可以了。
3、然后我们就会看到一个跳出来的新页面,我们然后再点击最下方的常见问题,到时候就行啦。
4、我们然后找到客服,在客服里面提出余额的支付额度,你就会得到详细的解答。
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