1、【保护生命 养壮身体】 精神萎靡，沉迷网络，迷茫自卑，身体虚弱，甚至长期生病，生活不规律……这是我们见到的厌学孩子的第一印象。完全接纳孩子，帮助孩子克服身体疾病，调整生活状态，保护孩子的身体健康，让孩子回到“活蹦乱跳”的状态，这是我们的首要工作。在此之前，我们不会主动涉及到学习、毛病、家庭等方面，除非孩子主动提出来。
2、【化解情绪 从“心”开始】 几乎所有的厌学孩子，都是带着情绪生活的。他们因为厌学而讨厌与成年人交往，特别是可能“教训”他们的家长和老师。沟通障碍，是他们最大的心理问题。学校心理专家团队就专门个性化消化孩子内在的精神压力。
3、【树立自信 起点入手】 孩子的自信是从特长和优点树立的。透过问题“发现孩子正能量”，然后通过跟孩子交流、答题等各种各样的“考试”，找到孩子学科基础的“起点”。起点在哪里，教学就从哪里开始。
4、【确立目标 个性辅导】 进入第三程序，孩子的自觉性增加了。依据孩子的学习现状，确立有弹性、有底线、有奖惩目标，把学习的主动权交给孩子。
5、【三方定责 全面提高】 三方，指教师、学生、家长。通过沟通，三方必须各自有明确的责任。学校为保证孩子的学习提升，在环境、时间、教师配置等方面“开绿灯”。教师一对一给学生个别辅导。最后的目标是保证孩子可以上学、升学，与高一级学校接轨，让孩子自信、从容的步入社会。