安逸花不能消费和提现怎么办

1、当我们的安逸花不能进行提现和消费时，我们可以先去客户那里查询一下。然后根据用户说的情况找解决问题的办法。

2、可能是新用户信用不好，系统评估不达标，从而导致的客户无法提现，我们可以让客户培养一下自己信用度，再去申请

3、如果是账户冻结导致的安逸花无法消费和提现，这种情况就比较严重了，我们需要解冻才可以用。

4、当然也可能是安逸花后台出现情况，这种情况我们需要告诉客户，让客户耐心等待，之后再尝试。