1、点击交易问题在手机上打开微信,在微信支付公众号界面点击我的账单,在列表中点击交易问题。
2、点击咨询客服在商户消费界面点击界面下方的咨询客服。
3、联系成功然后在与腾讯客服对话窗口的对话框内输入需要咨询的问题即可。