1、现在服务器那台登陆路由器看一下做的端口映射的ip是多少！
2、然后在开始->运行->执行ipconfig，查看自己的IP地址是多少
3、打开网络和共享中心->本地连接->属性->Internet协议版本4（TCP/IPV4)->固定ip（注意：固定的ip要写做端口映射绑定的ip）
4、然后看你是用动态域名是什么，重新启动刷新一下。
5、然后再去客户端，重新启动软件，在配置连接那边填写主机固定的ip或者是绑定的域名。
6、这样就可以登陆。完成以上的步骤，一般就可以登陆了。如果还不能登陆，就需要咨询软件的供应商。