1、首先打开苏宁易购,如图所示。
2、然后点击我的,如图所示。
3、之后点击设置图标,如图所示。
4、之后点击通用设置,如图所示。
5、之后点击反馈,如图所示。
6、之后点击联系在线客服,如图所示。
7、最后输入需要咨询的问题即可,如图所示。