1、首先我们为了打开支付宝在线客服,我们需要打开我们的手机,进入手机桌面,打开我们手机桌面的支付宝APP,登陆你的账号密码,进入支付宝首页,如图所示。
2、进入到支付宝的首页之后我们需要在首页下方的菜单栏中找到“我的”这一选项,点击“我的”,进入到自己的个人页面,如图所示。
3、下滑“我的”这一页面至底部,我们能够在下方很清楚的看到“我的客服”这一栏,我们点击进入“我的客服“之后,能看到提示的各种使用指南和攻略等。
4、不过我们需要在“我的客服”这一栏下的菜单栏中找到“在线咨询”这一栏,我们点击进入在线咨询,在下方的输入栏中输入你的问题,等待一会儿后,在线客服就会给出你答案。