京东可以通过待收货、在线客服取消退款申请，本答案介绍了以上提及的所有方法，安卓系统跟IOS系统操作一致，以下是苹果手机在待收货取消退款的步骤说明：
工具/原料
iPhone13
iOS16.1
京东11.4.2
待收货取消退款
1、点击我的进入到京东的主界面，右下方位置找到我的选项并点击。
2、点击待收货切换至新的页面之后，上方位置找到待收货选项点击进入。
3、选择申请退款进入到待收货界面中后，中间位置找到申请退款并点击。
4、点击申请退款接着在弹出的窗口界面中，选择申请退款即可成功取消退款。
在线客服取消退款
1、点击我的在京东的主界面，右下方位置找到我的选项并点击。
2、点击客户服务进入到新的页面之后，找到客户服务并点击。
3、点击在线客服切换至客户服务界面中，下方中间位置找到在线客服并点击。
4、点击发送订单翻转至京东客服界面后，下方位置找到发送订单点击进入。
5、点击发送接着在弹出的窗口界面中，选择需要退款的订单点击后面的发送。
6、点击我还是想取消返回到京东界面之后，找到我还是想取消并点击。
7、选择确认取消最后在京东客服界面中，回复之后下方位置点击确认取消，即可成功取消京东退款。
