1、将移动猫重启!链接线重新拔掉插上!将接口处固定插好!
2、10086或者移动营业厅进行报修!
3、上面两个步骤如果还没有办法解决的话,可以通过移动掌上营业厅进行预约维修!
4、登录掌上营业厅,登录自己的手机号和密码。
5、跳转仔细观察,点击最下面一排第1个通信的图标。在界面上找到第3排中间的宽带图标,手指点击它。
6、手指上下拖动界面,找到第2排第3个自助报排障!
7、页面跳转,找到点击我的网络断了。
8、仔细观察界面,选择故障类型,根据我们的情况,选择第1排中间一个频繁掉线。
9、系统自动会对宽带基础进行检查,稍等片刻,点击下方的蓝色下一步图标。
10、页面跳转,开始设备和线路的检测!按照软件的系统提示进行一步步的操作即可!