1、先将情绪分为积极的和消极的，这两种情绪都是有利有弊的，当然要适度而行。例如听了甜言蜜语开心的忘乎所以、受到批评时的怒不可揭。
2、我们要处理一件事情，首先是要了解它，在基于了解的基础上再寻找方法解决它。情绪也一样。在情绪爆发的时候，要有意识地从情绪中抽离出来，以旁观者的角度查看所发生的事情。查看事情的过程、起因、结果、是否应该等等。对整体事件进行梳理。
3、人往往会把展露自己懦弱的情绪表达为愤怒。比如被拒绝时可能会是失望、失落等等，但却容易在第三者问及时转化为对对方的否定、攻击，学会正视情绪、进行情绪分解，分析其可能的【产生原因】。比如被拒砼旯绢甍绝，是因为别人太忙、自己的事情本不应该求助、还是人际关系问题等等。千万不要让情绪影响客观判断。
4、对第一次分析得到的原因进行【再次分解】，得到相应的【骈禄笫杳解决方法】。比如是因为别人太忙而拒绝自己，那是不是自己的任务本可以进度安排的更合理、埠们萁猕自己是不是可以挑重点问题进行请教、平日自己是否有经常帮助别人……在已有的解决方式中选择适合的方法。并将这些解决过程自己讲给自己听，自己给自己讲道理。
5、在平时的生活中多学习情绪、心理方面的知识，了解才能更好地解决。在事件过后，进行反思、优化，从心理方面加强掌控能力、从处事方面进行做事质量的改进，尽量避免影响情绪的事情发生。
