1、IT建设和运维包括立项、招投标、开发部署、运维和后评估几个主要环节。信息化建设单位可以是集团公司，也可以是某个省公司。
2、立项：建设单位的IT部根据业务对信息化的需求牵头组织IT项目立项，形成立项报告。此环节形成的立项报告报集团管控。
3、招投标：项目立项后，建设单位的IT部牵头进行供应商选择。按照供应商管理确定的原则，建设单位的IT部组织招投标工作。
4、通过起草招标书、与候选供应商技术沟通、发标、评标过程形成招投标的结果。此环节形成的招投标结果报集团管控。
5、设计/开发/测试/部署：确定供应商之后，项目组确定建设方案，并据以进行设计和开发，同时进行测试以保证开发结果与需求一致，最后根据建设方案部署上线。此环节形成的建设方案和测试结果要报集团管控。
6、运螗徇吼笊维：系统上线正式运行后，进入运维过程。负责运维过程的单位提出运维方案，并据以进行系统维护，保证其正常运行。此环节形成的运维方案报集团管控。
7、后评估：在项目结束，系统运行一段时间后，建设单位的IT部负责组织后评估，包括对项目、供应商和系统的评估。
