1、如果快递在运送的途中起火，我们要看事故的原因是什么？应该由肇事方负责理赔，
2、第2种就是快递公司把所有的快递物件都进行了保险，那么就由保险公司负责对事故进行理赔，
3、第3种就是买家在购买商品的时候进行了保值，那么快递公司应该按照原价进行赔偿，
4、如果没有进行保值的商品，通常是按照快递价格的三倍进行赔偿，
5、或者按照与快递公司的协定进行赔偿，
6、如果顾客对赔偿结果不满意，还可以到消费者协会进行投诉。
7、 小总结1.第1种由譬挝钣苈火灾肇事方进行赔偿，2.由保险公司进行赔偿，3进行了保值的快递，快递公司应该按照其实际惜牡惶圮价值进行赔偿，4.无保值的快递，按照实际运费的三倍进行赔偿，5.按照当初与快递公司的协议进行赔偿，6.对赔偿结果不满意的，可以投诉消费者协会，