1、首先我们从无法添加打印机的提示来看，可能是打印机后台处理程序服务未运行，或者需要重启电脑。
2、如果重启电脑以后还是无法添加打印机的话，按下面的步骤来完成。
3、重启电脑仍然未能解决，那就是打印机后台处理程序服务未运行导致的，如何操作呢？
4、鼠标右击我的电脑，点击"管理"，下图所示：
5、出现的计算机管理，找到"服务"然后展开
6、在右侧的服务找到"Print Spoole"双击打开。下图：
7、打开以后点击选项【自动】
8、在启动类型选项中选择"自动"，然后点击确定，完成。
9、选择完以后点击【应用】并且点击【确定】就算是完成了。
10、然后打印机就添加完成了，就可以安装打印了。