买到假货怎么办

1、在实体店买到假货，找卖家说明情况，并申请理赔或者换货。

2、对方拒绝可以向消费者协会投诉，或者向法院起诉。

3、在网上买到假货，在签收时看出，直接拒收就行。

4、收到货发现是假货，和卖家协商退款。

5、卖家不同意，收集证据找人工客服举报、投诉即可。

6、温馨提示。