1、进入我的中心,点击“官方客服”进入
2、如下,再选择“申请处罚商家”
3、点击“其他(劣质商品/商家敷衍/发货物流异常/运费纠纷等)”,点击后面的“举报”
4、输入订单号及举报信息,点击提交即可获取赔偿了