1、打开电脑客户端登录程序，打开后点击忘记密码。
2、点击忘记密码通过浏览器打开网页，网页提示重置登录密码，第一步就是验证账号，通过输入账号并点击开始验证账号。
3、账号验证成功点击确定进入下一步。
4、第二步身份验证，身份验证包含几种方式，比如通过绑定手机号码完成身份验证，或者输入动态密码完成验证，如果有至尊保那么只能在手机上重置密码，这里我们就通过输入动态密码来进行身份验证，输入以后点击确定。
5、最后一步设置新密码，通过输入两次一样的密码点击确定即可实现重置完成修改，然后我们在进行登录即可。
6、总结第二步身份验证会通过个人的使用情况来进行认证，并不是固定的一种方式，通过完成身份认证才可以进行密码重置。