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中国移动用户怎么对充值缴费业务进行投诉

时间:2024-10-11 19:29:41

1、打开中国移动后,在首页的服务功能区中点击更多按钮。

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2、进入服务分类页面,依次点击服务大厅->在线客服->我的投诉。

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3、在我的投诉页面,点击自主填写工单下方的立即填写。

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4、在业务投诉页面,选择个人业务模块下的充值缴费。

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5、进入充值缴费页面,根据提示填写相关信息完成投诉。

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